淘寶售前咨詢規(guī)范考試題：

小白是一家天貓食品專營店的客服，某日有位消費者向小白咨詢，自己收到了一箱零食，箱子上是小白家店鋪的網(wǎng)址，想通過自己的手機號查詢一下是誰幫自己購買了零食，此時的小白面對消費者這種請求，應(yīng)該如何處理？

A告知消費者購買人的旺旺ID，因為有可能是朋友送的禮物，與人方便自己方便。

B拒絕告知消費者購買人的旺旺ID，因為這個屬于泄露消費者信息

C告知消費者購買人當(dāng)時的聊天記錄截圖，讓消費者自己判斷是誰送的禮物

D拒絕告知消費者的旺旺ID而是告知消費者購買人的注冊地址讓消費者猜測購買人的信息

正確答案：B 備注: 泄露信息-泄露購買者旺旺信息